En esta categoría encontrarás artículos sobre cómo desarrollar estrategias de marketing efectivas y personalizadas para tu negocio. Hablo tanto del marketing tradicional como el digital, para ayudarte a atraer más clientes, mejorar tu presencia online y tomar decisiones basadas en datos.
¿Qué pasa cuando de repente Google te pide verificar tu negocio nuevamente y limita tu acceso?. Esto me ocurrió recientemente con una de las ópticas de un cliente. Mientras revisaba varias fichas de su negocio, Google me notificó que debía volver a verificar una de ellas. No podía responder reseñas, actualizar información ni gestionar la…
Muchos dueños de negocios locales intentan manejar su marketing ellos mismos. Publican en redes sociales cuando pueden, prueban con anuncios en Google o Facebook y esperan que con eso los clientes lleguen solos. Pero la mayoría se da cuenta de que, sin una estrategia clara, eso no funciona. Si has intentado alguna de estas cosas…
Si tienes un negocio local, como una óptica, una clínica dental o una academia, sabrás que la confianza es clave para atraer y fidelizar clientes. Sin embargo, lo que muchos propietarios aún no entienden es que esa confianza también se construye en el mundo digital, a través de las reseñas online. Personalmente, me encanta ver…
Si tienes una óptica o una clínica dental, seguramente te has preguntado alguna vez: “¿Cómo hago para que más personas encuentren mi negocio en Google?”. Inviertes en una página web, en redes sociales, pero no tienes claro si realmente estás atrayendo visitas o si estás perdiendo clientes porque tu sitio no aparece donde debería. Déjame…
Cuando se habla de SEO local, la mayoría de propietarios de ópticas y clínicas piensan automáticamente en Google My Business (ahora llamado Google Business Profile). Sin embargo, hay muchas otras estrategias que pueden marcar la diferencia y ayudarte a destacar frente a la competencia en los resultados de búsqueda. Si bien tener una ficha optimizada…
Cuando se lanza un negocio, la pregunta más común en marketing digital es: «¿Invierto en SEO o en Google Ads?». Muchos creen que deben elegir entre uno u otro, pero la realidad es que ambos cumplen funciones diferentes y, usados en conjunto, pueden acelerar el crecimiento de una empresa de manera significativa. Si acabas de…
Si tienes un negocio local con página web, seguro te han dicho que necesitas optimizar tu SEO técnico. Pero, ¿qué significa realmente?. No te preocupes, no necesitas ser programador ni experto en marketing digital para entenderlo. En este artículo te explicaré, en palabras sencillas, cómo algunos factores clave como la velocidad web, la indexación y…
Los testimonios de clientes satisfechos son una de las herramientas más poderosas para atraer nuevos pacientes a tu óptica o clínica. Pero aquí está el problema: ¿cómo consigues que la gente deje reseñas sin parecer insistente, sin que se sienta obligada o, peor aún, sin que te ignoren por completo?. La realidad es que la…
En un mundo donde las decisiones de compra dependen cada vez más de la información en Internet, la reputación online se ha convertido en un factor clave para el éxito de cualquier negocio. Una sola reseña negativa, un comentario mal gestionado o una crisis de imagen pueden afectar seriamente la percepción que los clientes tienen…
La atención al cliente es uno de los pilares más importantes de cualquier negocio, pero en un mundo cada vez más digital, el cómo y dónde se brinda esa atención es clave. En mi experiencia personal reciente, al consultar con varias empresas la contratación de un servicio, me encontré con un patrón común: casi todas…
