Publicaciones que harán crecer las redes sociales de tu negocio

Lo primero que tengo que admitir es que el t├ştulo de este post ┬źPublicaciones que har├ín crecer las redes sociales de tu negocio┬╗ es muy largo, pero es que ten├şa que avisar claramente de que va mi art├şculo del blog en esta ocasi├│n.

A├║n recuerdo los primeros meses all├í por el 2013 cuando comenzaba a gestionar redes sociales tanto para mi proyecto personal como para los de mis primeros clientes, no sab├şa qu├ę tipo de contenido publicar y me pasaba horas y horas en buscar ayuda e informaci├│n para saber qu├ę deb├şa publicar en redes sociales para tener ├ęxito.

El acierto en la gesti├│n de redes sociales de una empresa o negocio se suele medir en el n├║mero de fans, es una norma extendida en la que si no tienes muchos seguidores se asume que ┬źhas fracasado┬╗.

Para una empresa o negocio que comienza a tener presencia en redes sociales poder ganar muchos fans es una lucha contrarreloj que en ocasiones provoca ansiedad, desesperaci├│n, e incluso ┬źtirar la toalla┬╗.

Contenido para atraer y captar más fans

Antes de revelarte cuáles son las publicaciones que harán crecer las redes sociales de tu negocio quiero decirte que el crecimiento de las redes sociales no es algo que sólo debe medirse por el número de fans.

Est├í claro que lo primero que queremos es hacer es atraer y captar seguidores para que conozcan nuestros productos o servicios, y ah├ş est├í la raz├│n por la que muchos empresarios o propietarios de negocios se obsesionan por el n├║mero de fans.

En los informes estad├şsticos mensuales o trimestrales que yo entrego a mis clientes tambi├ęn mido otros datos de crecimiento que considero muy relevantes.

¿Cuáles son estos datos de crecimiento?

Las interacciones en redes sociales. S├ş amigo, s├ş amiga, las interacciones en redes sociales deben ser el principal objetivo a potenciar para una empresa que desee triunfar en Internet.

De nada sirve tener miles de fans en tus redes sociales si las interacciones son baj├şsimas o nulas

Al final de cada mes, trimestre o a├▒o una empresa deber├í medir la suma total de las reacciones que sus publicaciones han generado. Tambi├ęn deber├í saber cu├íl ha sido el n├║mero de veces que el contenido de sus redes sociales ha sido compartido por los fans as├ş como tambi├ęn el n├║mero de comentarios que las publicaciones han recibido.┬á

Estos datos deben registrar un crecimiento sostenido y siempre positivo, es decir, debemos estar buscando constantemente la fórmula con la cual aumenten mes tras más las reacciones de las redes sociales de una empresa.

Aumentar reacciones+crecimiento sostenido de fans

Lo que llevar├í al ├ęxito en Internet a una empresa o negocio local que tiene buena presencia online ser├í la combinaci├│n de un alto n├║mero de reacciones m├ís un crecimiento de fans sostenido. Podr├ín ganarse m├ís o menos fans mes tras mes, pero siempre debe ser en positivo, nunca negativo.┬á

Explicado este punto, ahora s├ş procedo a revelarte cu├íles son los 5 tipos de contenidos te asegurar├ín un crecimiento de fans en redes sociales.
Lo que a continuaci├│n voy a detallarte no me lo estoy inventando, est├í respaldado en los m├ís de 50 informes estad├şsticos que he entregado en los ├║ltimos 3 a├▒os a mis clientes a los que les ofrezco mis servicios de community manager en Valencia, Espa├▒a.

Sorteos como herramienta para captar más fans

Los sorteos en Facebook, Twitter o Instagram son una eficaz manera de ganar nuevos seguidores, te recomiendo que hagas entre 2 y 3 sorteos por a├▒o. (No abuses de esta estrategia por favor, es contraproducente y s├│lo terminar├ís atrayendo a aut├ęnticos cazadores de sorteos).

Para crear un concurso te recomiendo que sigas estos pasos:

  • Regala un producto o servicio de tu empresa
  • Si quieres regalar algo diferente o de valor superior, busca entre los productos m├ís vendidos de Amazon
  • Crea un cartel sencillo para anunciar el sorteo
  • Pon requisitos f├íciles y nada complicados. (Yo suelo utilizar los requisitos de que sean o se hagan fan, que escriban una frase en los comentarios y que le den ┬źme gusta┬╗ a la publicaci├│n).
  • Promociona la publicaci├│n pagando publicidad durante al menos 5 d├şas para que llegue a m├ís gente

Siempre procuro ┬źdarle aire┬╗ al sorteo, es decir desde la fecha que lo anuncio hasta que elijo al ganador dejo pasar como m├şnimo 15 d├şas y a lo mucho lo extiendo hasta los 30 d├şas. Esto me asegura que el sorteo llegue a mucha gente de manera r├ípida y que el sorteo no ┬źse enfr├şe┬╗.

Luego cada 4-5 d├şas re-comparto la publicaci├│n del sorteo para avisar a los fans despistados que a├║n no se han apuntado, cuando lo hagan me ayudar├ín a que sus amistades tambi├ęn se apunten.

Es importante recordarle a los participantes que el requisito principal es que sean fans o se hagan fans de nuestro perfil en redes sociales. ¡Esa es una de las claves principales en las publicaciones que harán crecer las redes sociales de tu negocio!

Recursos necesarios para hacer un sorteo en Facebook:

Celebrar eventos y acontecimientos locales, regionales o nacionales

Cada mes tenemos una amplia lista de celebraciones, conmemoraciones o fechas simb├│licas a las que todo mundo en redes sociales se une. ┬íH├ízlo t├║ tambi├ęn!.

Elige aquellas fechas m├ís significativas para ti o para los clientes a los que te diriges a trav├ęs de redes sociales. El d├şa del padre, el d├şa de la madre, el d├şa de la mujer, d├şa contra el c├íncer, navidad, fin de a├▒o, son s├│lo algunas de las celebraciones que m├ís repercusi├│n tienen en redes sociales.

Lo que buscamos con este tipo de publicaciones es que como empresa nos unamos al resto de usuarios de redes sociales y ellos terminen comentando nuestra publicaci├│n, dando ┬źme gusta┬╗ o comparti├ęndola con sus amistades.

Nuevamente insistir├ę en la importancia de a├▒adir un peque├▒o presupuesto de publicidad de pago para este tipo de contenido. A├▒├ídele 5ÔéČ como m├şnimo para 1 d├şa, si quieres aumentar el presupuesto lo dejo a tu discreci├│n, pero ojo: la publicidad debe durar s├│lo 1 d├şa m├íximo puesto que estamos hablando de una fecha concreta.

Recursos necesarios para unirte a celebraciones regionales o mundiales:

  • Calendario de d├şas Internacionales o mundiales. Entra aqu├ş
  • Herramientas para dise├▒ar cartel para celebrar ┬źD├şa de┬╗ en redes sociales: Canvas o Adobe Spark

Celebrar eventos o acontecimientos de la empresa

Recuerda que tu empresa est├í en redes sociales no s├│lo para vender sus productos o servicios, est├í tambi├ęn para socializar y cuando hablo de socializar me refiero a que compartamos con nuestros fans aquellos eventos m├ís ├şntimos de nuestra empresa.

Cuando los empleados de mis clientes cumplen a├▒os, enseguida creo una publicaci├│n en redes sociales felicit├índoles y dese├índole que cumpla muchos a├▒os m├ís. Lo que a continuaci├│n ocurre es que todos los fans-clientes que han sido atendidos por este empleado tambi├ęn le felicitan e interact├║an con la publicaci├│n.

Lo mismo pasa cuando los empleados o la empresa en general ha obtenido alg├║n logro especial, ha recibido un premio o han participado de una actividad local o regional. Si un empleado recibe un regalo al empleado del mes, publ├şcalo en redes sociales, si tu empresa ha participado de una actividad local con asociaciones o instituciones p├║blica, comp├írtelo con el mundo.

Si tu empresa o negocio est├í de aniversario tambi├ęn an├║ncialo en redes sociales, comparte fotos y v├şdeos donde salgas t├║ como propietario junto con empleados, clientes y amigos celebrando, riendo y comiendo un pastel. Cre├ęme, estas son las publicaciones que har├ín crecer las redes sociales

Compartir fechas y celebraciones de la empresa har├í a tu empresa ┬źm├ís humana┬╗ y m├ís cercana en redes sociales

Jugar y entretener con las redes sociales

Otro tipo de contenido que funciona mucho y ayuda a aumentar el n├║mero de fans en redes sociales son los juegos o retos. Esto incentiva una mayor participaci├│n de seguidores de una empresa en Facebook, Twitter o Instagram.

En Internet existen cientos de juegos mentales, acertijos o ilusiones ópticas que supondrán un reto para tus fans. Si compartes este tipo de publicaciones verás cómo enseguida tendrás a muchos de ellos esforzándose por dar con la respuesta o resultado correcto.

  1. Haz publicaciones de este tipo al menos una vez por mes
  2. Si puedes permit├şrtelo, a├▒ade un peque├▒o presupuesto de publicidad para que llegue a m├ís p├║blico de la zona de acci├│n de tu negocio local, as├ş podr├ís incrementar el n├║mero de fans.
  3. Una vez est├ęn comenzando a llegar los comentarios de los fans en redes sociales, participa con ellos comentando sus respuestas y animando a que se esfuercen un poco m├ís para que den con la respuesta correcta.
  4. Una vez hayan pasado varios d├şas, diles cu├íl era la respuesta correcta, as├ş ayudar├ís a resolver el reto a aquellos que no pudieron hacerlo.

Bonus: aprovechar las ocasiones con clientes y amigos de la empresa

Si has hecho un sorteo recientemente, si estuviste celebrando alg├║n acontecimiento o simplemente surgi├│ la ocasi├│n perfecta para que t├║ como propietario de una empresa te tomaras alguna foto con clientes, amigos o proveedores de tu negocio, no dejes pasar la ocasi├│n.

S├║bela a tus redes sociales y cu├ęntale a tus seguidores lo que ha estado pasando tras bambalinas en tu d├şa a d├şa al frente de tu empresa.

¡Espero que te hayan gustado mis sugerencias!. Hoy te he hablado de los tipos de publicaciones que harán crecer las redes sociales de tu negocio.

Si tienes alguna duda m├ís, necesitas ampliar informaci├│n o simplemente deseas contratar mis servicios de community manager, escr├şbeme al correo hola@raycubias.com, estar├ę encantado de conocerte y atenderte. Saludos.

 

Ray Cub├şas
Ray Cub├şas
Soy consultor y gestor de marketing online desde el año 2013. Ofrezco mis servicios como Community Manager en Valencia, España. Me especializo en la creación de páginas web, tiendas online, posicionamiento web y hosting y dominios.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *